よくある質問

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カノンについて

無料プランなら、会員登録に費用はかかりません。入会金はありません。

インターネット環境とデバイス(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)が必要です。

楽器は準備できなくても構いません。カノンでは、身近にあるもので代用して練習していく方法もアドバイスしていきます。

必要な環境がそろっていれば、世界中のどこからでも受講が可能です。

料金について

クレジットカード決済にて対応しています。

その他

お使いのメールサービス(Yahooメール、Gmailなどのフリーメールアドレス)では、カノンからのお知らせが「迷惑メールフォルダ」に分類されてしまうことがあるようです。
受信時は「迷惑メールフォルダ」も併せてご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

携帯電話に関しては、携帯キャリア側でスパム対策を強化していること、個別に利用者がスパム設定をできることから、受信できないことが多いようです。

はい、可能です。ログイン後に「マイアカウント」のページから、登録者の氏名、登録メールアドレス、パスワードの変更ができます。

複数人でのご利用はできません。必ずお一人ずつ会員登録をお願いいたします。

休会はできませんので、一度退会していただいた後、再度入会していただく必要があります。

退会をご希望の場合は、「マイアカウント」ページの「サブスクリプション」から退会することが可能です。

「解約する」を選択することで手続きが完了し、退会後は次回の支払い期限までは会員限定コンテンツの閲覧が可能です。